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Question 常見問

產品資訊

如果您進行提款或存款遇到問題,以下是常見的解決方案:

  • 提款時間與審核:提款申請提交後,平台的財務部門會進行審核。通常提款款項會在2分鐘內撥入您的帳戶,但根據審核情況,可能會稍有延遲。

  • 洗碼量規則:若您使用優惠進行存款,可能需要達到一定的洗碼量才能進行提款。例如,若您入金1,000元,則需要完成相當於1,000元的有效投注。具體要求可參照平台公告或向客服查詢。

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